��蓉叫醒董萱萱。董萱萱伸个懒腰，睁开眼睛，看见华晓蓉，不好意思的说：“哎呀，真不好意思，你看，聊着聊着我就睡着了。”接着精神一振，说道：“不过，这一觉睡得真舒坦啊。我发誓是我有生以来睡的最舒服的一次。”

  华晓蓉知道这是自己消灭掉老鬼的缘故，就笑着说：“以后，你每天都能睡个好觉了。”

  董萱萱疑惑的看着华晓蓉：“你是不是已经知道了？”

  华晓蓉点点头：“你的奶奶已经离开了，到她该去的地方去了。”

  董萱萱舒口气说：“那就好。我以前每天晚上都能梦到奶奶。虽然这样很好，但是每天醒来之后都会没精神。”

  下午，远大快递公司开始上岗培训。宇文强对他们说：“我们招聘员工，要求会笑。这个条件，看起来简单，实际上做起来并不容易。首先，这个会笑的人，通常都是运气很好，脾气很好，对人和气的。一个很倒霉的人，是笑不出来的。”

  大家闻言，纷纷点头，觉得他说的对。

  “第二，我们是做快递工作，不管是去送货还是做客服，都要求有耐心，不管对方如何，有礼貌或者是无理取闹，我们都要用微笑面对。顾客至上，让顾客满意是我们的原则。”

  “但是，我们也是有自己的尊严的，不能任由无礼的顾客撒野。今天，我们就来讲一讲这方面的事情。你出来。”

  他手指将一个女生叫出来。

  “现在我是顾客，你送快递给我。但是我不在家。你怎么处理呢？”

  女生沉住气，知道自己不能慌。她说道：“先生你好，您的快递到楼下了，你请你下来取一下。”

  “我正在上班，不在家里。你在我下班后再送来吧。”宇文强说。

  大家都在看着这个女生。女生沉沉气，说道：“先生你好。我们的快递只有白天送，晚上不送的。”

  “那你说怎么办？我总不能因为取快递请假回家一趟吧。”

  “你可不可以提供一个代收快递的地方。这样你下班回来就可以拿到自己的快递了。”

  “我们小区没有代收点。”

  “你能不能请邻居代收一下？”

  “不能。”

  女生傻眼了。演到这里，不知道如何继续下去了。

  宇文强说：“收件人不在家，这是一个非常常见的情况。对于这种情况，我也无能为力。”女生松口气。领导也没办法的事情，自己似乎也不是那么沮丧了。

  “但是，在自己出去送货之前，就应该事先联系好。我们不可能知道每个收件人的情况，但是我们一定要熟悉自己送货范围内的一些情况。比如，小区内的代收点、快递柜、甚至居委会的门牌号和电话。在小区里一旦发生自己无法应付的事情，先汇报给公司，再请居委会调解。遇到十分过分的事情，可以直接报警。”

  “记住，我们只送快递，不做别的。我们不代替购物，不代替扔垃圾，更不代替做家务。”

  说道这里，大家哄笑起来。宇文强的这句话，是网上流传的外卖送餐段子。

  “我们生活在这个社会，会遇到各种各样的人，各种各样的事情。我们都要微笑着对待。微笑，这就是我们公司的宗旨。”

  “最后，请大家记住，今�