��的上班时间，虽然是从上午十一点开始，但万里百货明文规定，早班最少要提早二十分钟到柜上做准备。

  “对不起。”黄玺芹老实的低头道歉，因为她迟到了是事实。

  楼管训了黄玺芹一顿之后，没有开她罚单，直接略过她，继续点名。

  点完名，万里百货内部便响起早晨体操的音乐。

  位于五楼的童装部，不若一楼是一大片透明落地玻璃，即使未开门营业仍能看清内部的一举一动，少了民众虎视眈眈的眼神，五楼做着晨操的柜姐，动作显得有些意兴阑珊，还能跟其他值早班的同事咬耳朵聊天。

  “今天中午要吃什么？”

  “附近的店家都吃腻了。”

  “我今天连早餐都还没吃。”

  见柜姐们七嘴八舌，讨论得越来越热烈，在前头领操的楼管，用力的咳了一声。

  “咳。”

  瞬间，热烈讨论的声音消失，那几位柜姐吐了吐舌头、扮了扮鬼脸，露出讪讪的表情。

  十一点整，万里百货开始营业，柜员皆站在自己的专柜前迎宾，对经过眼前的顾客九十度鞠躬，边喊着，“欢迎光临。”

  迎宾结束之后，黄玺芹立刻回到柜上，并利用客人还未上门之前，整理起繁琐的事务。

  “吼！”

  趁着没客人来串门子的，是隔壁柜的阿珍，比黄玺芹大上十岁，是童装部资深柜姐。

  “我今天又被罚钱了，超不爽的！那个新来的楼管，真的很机车，神出鬼没，走路一点声音都没有，怎么求情都没有用，还说什么“有时间在这里废话，还不如去提升你的业绩”，真是气死我了！”

  黄玺芹一边拿笔写昨天没有写完的报表、对帐，一边聆听阿珍抱怨，耐着性子，安抚阿珍对楼管的不满。

  “说到业绩，阿珍姊，你昨天的业绩是多少？借我抄一下。”

  在万里百货站柜，每天抄录同一楼层他柜的业绩，是柜姐必做的工作。黄玺芹抄阿珍柜上的业绩时，突然皱起眉头，侧头想了想，她翻开资料夹里去年同期的资料，发现今年阿珍柜上的业绩，明显比去年下降了很多。

  这也难怪阿珍会特别被楼管盯上，万里百货的楼管皆是具经营管理能力的人材，无论是行政，还是业务他们都会注意。

  “那你的业绩也借我抄一下。”阿珍顺手也抄起黄玺芹的业绩，当她看见黄玺芹昨天的业绩时，吓了一跳。

  “小芹，你才来多久？你业绩也太好了吧。”虽然她和小芹不是同一家公司的，但在同一层楼里，多少还是有些压力。

  “都是原本的老主顾，对品牌很死忠，我不过是守成罢了。”黄玺芹笑了笑，没有因为自己业绩高而骄傲。

  “能让老主顾回流，也是你厉害的地方，教我几招吧！”阿珍也是有危机意识的，若业绩再差下去，就会有撤柜的可能，到时候她的工作就没了，想到这点后，她便急急询问起黄玺芹的秘诀。

  “好啊。”黄玺芹大方的告诉阿珍自己的销售秘诀。

  第1章(2)

  她们两人趁还未有客人靠柜时，聊了一下天，这时巡视的楼管走来，朝她们睐了两眼，眉头一皱，不发一语继续往前走。

  “……妈的。�