意，让她们能够往后继续来你们店里。”

  宝珠原本还在惊喜，听她这么说，便平静下来，“大姐今天，可是看到有什么人的态度，不满意了？”

  叶千玲点点头，“对于那些夫人小姐的态度，你们虽然不能觉得是平等的，但是也不要过于谄媚。你们要做的，就只是服务于她们，不要表现太过。而且，今天我看到有几个人对于那些平民的态度不太好。但是你要知道，她们也是以后你们潜在的顾客。”

  “有一些文人清贵的家里，就不喜欢太过奢华的东西。但是这并不代表着，她们就不会来我们的店里。这一点你一定要弄清楚。但凡发现她们态度不对的，就一定要有奖有惩。”

  “同时，每隔一段时间，都要对她们进行总结，看看谁做的好谁都不好，然后评价一下，到最后做的好的可以适当给予奖励，做的不好的也要记录下来，如果达到一定次数，就可以将她们辞退了。”叶千玲这也是在教她们管理上的方法。

  这个时代的那些丫鬟，虽然叶千玲接触的就只有叶府的，其她的都不太注意，但是却知道，她们惯是会捧高踩低的，对那些达官贵人可能态度好一些，但是对那些她们觉得不会特别有钱的，便会露出她们本来的面目。便是在一些府邸里，不还有奴大欺主的现象吗？

  可是她们的铺子，做的就是这方面的生意，就不能让她们砸了自己的招牌。

  宝珠便认真的请叶千玲给她讲解这些，这些都是她之前没有想到过的。

  凝玉也听得非常仔细，以后她和宝珠两个人，要共同管理美容院，这些东西都要铭记于心。

  叶千玲见她们两个人听得这么仔细，一点都不愿意落下，不由得觉得好笑，“你们两个也不用这么紧张，这些你们往后自己就会发现，我现在之所以会提醒你们，也是想着，能够让你们少走一些弯路。其实，如果正常的话，让你们自己去发现会更好。”

  “只是如果那样的话，我们的铺子本来便是第一家，如果还有这样的事情发生，只怕以后铺子就会开的比较艰难了。”

  “大姐姐，我都知道，你都是为了我们好，”宝珠突然感性的说了一句。

  其实，如果不是有大姐姐在，在她姨娘去世以后，她和保华便会过的很凄惨。之前有姨娘在，她们在叶府还过不好，更何况是没有姨娘的两个孩子。

  后来父亲有了小儿子之后，便一心顾着小儿子，不再将宝华放在心上，如果不是有叶千玲的引荐，现在宝华有没有书念，还是两说呢？

  想起到这里。宝珠对叶千玲说道，“大姐姐，昨日宝华跟我说，他跟着东方先生学到了许多，感觉是自己之前根本就学不到的。让我跟你好好道声谢呢，等他空闲下来，有时间，一定会自己来跟你道谢。”

  宝珠说着，便有些想要落泪，如果不是叶千玲，只怕她们现在在这里，过得连个下人都不如，便真成了奴大欺主的典型了。

  叶千玲见她如此，却有些不知道该怎么反应。其实她当初，也是因为看赵云雷为了自己而牺牲，再加上宝珠的脾气也比较合她心意，这才会想着要帮助她，也就顺手帮了把宝华。

  可是却没有想到，收获了对方这么多的感谢，“你也不用多谢我，你要多谢谢你自己。你自己能看开了，宝华才能够跟着受益。我之前去东方府上，秀儿跟我说，她爹刚刚夸过宝华呢。”

  “真的？大姐你说的是真的吗？”宝珠高兴的问道。“先生夸奖宝华什么呀？”

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